Atención al cliente

Estamos al otro lado, en serio

Un solo equipo te atiende antes, durante y después de la instalación: dudas de catálogo, presupuestos, plazos, montaje, mantenimiento y garantía. Responde una persona, no un buzón.

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Para consultas rápidas y seguimiento de tu proyecto. También por WhatsApp.

Correo electrónico

info@pantherafitness.es

Presupuestos, fichas técnicas, incidencias de garantía y facturación.

Sede

Badajoz, España

Panthera Fitness, S.L.

Cómo funciona

Del presupuesto a la sala montada en tres pasos

01

Nos cuentas tu proyecto

Desde el catálogo con «Añadir al presupuesto», por el formulario de esta página, por teléfono o por WhatsApp. Cuanto más sepamos del espacio y del público, más afinada será la propuesta.

02

Propuesta técnica y económica

Estudiamos la solicitud y te enviamos una propuesta personalizada, normalmente en 24–72 horas laborables. Precios en euros, IVA no incluido, sujetos a confirmación en el presupuesto definitivo.

03

Aceptación, entrega y montaje

El pedido queda formalizado cuando aceptas el presupuesto por escrito. Los plazos de fabricación, entrega y montaje, y la forma de pago, se fijan en ese mismo documento.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de comprar

¿Por qué no veo precios en el catálogo?

Trabajamos con empresas y profesionales y cada proyecto se presupuesta a medida: la configuración de cada máquina, el volumen del pedido, el transporte y el montaje cambian el precio final. Pide presupuesto y lo tendrás en 24–72 horas laborables.

¿Cuánto tarda un presupuesto?

Normalmente entre 24 y 72 horas laborables desde que recibimos la solicitud con los datos del proyecto (tipo de centro, superficie y equipamiento que te interesa).

¿Cómo se paga?

La forma y el calendario de pago se acuerdan en cada presupuesto. Lo habitual es un anticipo a la confirmación del pedido y el resto a la entrega o a la instalación.

¿Os encargáis del transporte y del montaje?

Sí. Nuestro propio equipo técnico se ocupa del transporte, la descarga, el ensamblaje y la calibración, siguiendo el plano de diseño acordado. Tienes el detalle en Asesoramiento y montaje.

¿Qué garantía tienen los equipos?

La garantía legal vigente y, en su caso, la garantía adicional del fabricante indicada en cada producto. Las incidencias se comunican a info@pantherafitness.es adjuntando la prueba de compra.

¿Puedo devolver un producto?

Si compras como consumidor dispones de 14 días naturales desde la recepción, salvo en productos fabricados o personalizados a medida. Para empresas y profesionales, las condiciones de devolución se acuerdan en el presupuesto. Consulta las Condiciones de venta.

¿Hacéis mantenimiento después de la instalación?

Sí: revisiones periódicas, ajuste de cables y poleas y stock de repuestos disponible, para que el uso intensivo no acorte la vida útil de la inversión.

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Cuéntanos qué necesitas

Rellena el formulario y te respondemos con una propuesta técnica y económica en 24–72 horas laborables.

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